Service en ligne
« Mon transport exceptionnel » est le service officiel, simple et gratuit pour réaliser toutes les démarches administratives des convois exceptionnels.
À qui s'adresse ce service ?
Ce téléservice s'adresse à tous types de transporteur, que ce soit un particulier ou une entreprise française ou étrangère.
Toutes les catégories de convois peuvent l'utiliser ce téléservice :
Convoi de 1re catégorie
Convoi de 2e ou 3e catégorie
Quelles démarches administratives peuvent être effectuées sur « Mon transport exceptionnel » ?
La démarche en ligne « Mon transport exceptionnel » peut servir à effectuer les formalités suivantes :
un dépôt d’une demande de transport exceptionnel,
ou une déclaration préalable (véhicule de catégorie 1),
ou une demande d'autorisation (véhicule de catégorie 2 ou 3).
Comment le dossier de demande est-il traité ?
Le service instructeur référent reçoit automatiquement la demande.
Le demandeur est notifié à chaque étape de l’instruction de son dossier.
Il télécharge dans son espace personnel (compte en ligne) l’arrêté d’autorisation de circulation et les avis délivrés.
« Mon transport exceptionnel » lui fournit également des modèles pré-remplis de consultation des gestionnaires et d’avis de passage.
Comment utiliser le service en ligne « Mon transport exceptionnel » ?
Le demandeur doit créer un compte en ligne (création d'un identifiant et d'un mot de passe), en se rendant à l’adresse web suivante :
Direction de la sécurité et de la circulation routière (DSCR)En cas de difficulté lors de la création de votre compte, veuillez contacter :
support-enrolement-si-te@interieur.gouv.fr
Si vous avez des questions concernant l'utilisation du service en ligne après avoir consulté les manuels mis à votre disposition, veuillez écrire à l'adresse mail suivante :
assistance-mon-transport-exceptionnel@interieur.gouv.fr
Si vous rencontrez un comportement inattendu de l'application, merci de le signaler à l'adresse mail suivante :
signalement-mon-transport-exceptionnel@interieur.gouv.fr
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